1. 取得する情報
当社サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。
- 端末情報（OSの種類・バージョン、機種名、広告識別子等）
- アプリまたはサービスの利用状況（起動履歴、利用時間、操作履歴等）
- ユーザーの行動履歴（クラッシュログ等）
- 有料サービスの利用に関する情報（購入日時、商品ID、決済状況等）
- その他、サービスの提供に必要な範囲で取得される情報
※決済処理は、Apple Inc.、Google LLCのアプリストア決済システム、または外部決済サービス（例：Stripe等）を通じて行われ、当社がクレジットカード番号等の決済手段に関する情報を直接取得することはありません。
また、当社サービスでは以下の外部サービスを利用する場合があり、それらを通じてユーザー情報が自動取得されることがあります。
- Google Analytics for Firebase（アクセス解析）
- Google AdMob（広告配信）
- App Store / Google Play 等のアプリストア提供サービス
- その他、通知・決済・分析・保守等の目的で利用される外部サービス
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
- 当社サービスの提供、維持、改善のため
- 利用状況や操作履歴の分析による機能改善・品質向上のため
- クラッシュや不具合の原因調査および対応のため
- ユーザーサポート対応のため
- 不正利用や不正アクセスの検出および防止のため
- 有料機能の提供および課金情報の確認・反映のため
- マーケティング施策の最適化（広告表示、利用傾向の分析等）のため
3. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得したユーザー情報を第三者に提供することはありません。
- 外部サービスの利用や業務委託等により、当社の業務遂行に必要な範囲で情報を提供する場合
- 法令に基づき、裁判所・行政機関等から開示を求められた場合
- 犯罪捜査や人命・財産保護等、正当な理由により情報提供の必要があると当社が判断した場合
これらの場合でも、当社は情報の適切な管理が行われるよう、契約等により義務付けます。
4. 個人関連情報の取り扱い
当社サービスでは、広告識別子（IDFA、AAID等）やCookieに類する技術を用いて、個人を特定しない範囲での情報（以下「個人関連情報」といいます）を取得する場合があります。これらは主に、広告の最適化やサービス改善に活用されます。
ユーザーは、端末の設定により、広告IDのリセットやパーソナライズド広告の無効化を行うことが可能です。
5. 情報の管理
当社は、取得した情報について、不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、物理的・技術的・組織的な安全対策を講じ、適切な管理に努めます。また、社員教育の実施や内部規程の整備を通じて、継続的な改善を行います。
6. 開示・訂正・削除等の請求について
ユーザーは、個人情報保護法等の法令に基づき、当社が保有するご自身の情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。当社は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく変更される場合があります。変更後の内容は、当社の定める方法により速やかに公表し、公表時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問、ご相談、開示等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社メタシンク
東京都渋谷区渋谷2丁目19-15 宮益坂ビルディング609
メールアドレス：
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